スマートフォン／固定回線／ＩＰ回線も接続できるＣＴＩ！
繋がる番号に当たるまで、次のリスト番号⇒次のリスト番号と自動架電のオートダイヤル方式！
月額レンタル料金 ６，０００円 ／１席
初期費用の料金（スマホ本体・ヘッドセット・充電コード一式） ８，０００円 ／１席
お客様は、スマホのかけ放題のSimをご用意いただくだけです！
Webサーバー月額料金 ５席まで３，０００円 以降、５席ごと２，０００円加算となります
（上記金額には消費税は含まれておりません）
プレビューシステムの機能・仕様
システムには、通常のサーバーにリストデータを取り込み、①プレビューでマウスクリック発信するタイプと、
データ化されていない紙の資料やWebブラウザにある電話番号を見て、②テンキー入力発信タイプがあります。
■ 古いクレジット申込書や契約書など、データ化できていない紙の資料を架電ごとにデータ蓄積でき便利です！
１.通常のリスト発信タイプ
オートダイヤル発信
CTIサーバーから各オペレータに割り当てられた次の接続相手の詳細情報（元データ）表示されます。クリックでダイヤル発信！一定の呼び出し時間内（例．２０秒）に応答がない場合には、システムが自動切断して次のリストを自動でダイヤル開始します！相手の応答があるまで繰り返します！オペレータの疲労を軽減します！
日時指定発信予約
再発信の日時が指定できます。オペレータ端末に顧客の情報が保持され、予約時間になるとオペレータにお知らせが入ります。
※ログイン時に本日の予約を一覧で表示します。
再発信予約から発信
通話した結果により再発信の予約がなされた顧客情報の一覧を表示。マウスでクリック発信します。
見込み客リストから発信
見込み客にチェックを入れた場合、見込み客リストの一覧を表示（結果も表示）。
次ボタンクリックで、次の見込み客にダイヤル発信します。見込み客のリストファイルは、オペレータごとに作成されます。
２.テンキー入力発信タイプ（紙の番号などのリストが活用できます！）
紙のリストが使えます！
CSV等のリストのデータ化されていないリストが活用できます、紙の資料の番号（過去のクレジット申込書や契約書など）を見て、テンキー入力発信で架電ごとにシステム内にリスト化してデータを蓄積できます。様々なデータ化できない資料のリストが有効活用できます！
日時指定発信予約
再発信の日時が指定できます。オペレータ端末に顧客の情報が保持され、予約時間になるとオペレータにお知らせが入ります。
※ログイン時に本日の予約を一覧で表示します。
再発信予約から発信
通話した結果により再発信の予約がなされた顧客情報の一覧を表示。マウスでクリック発信します。
見込み客リストから発信
見込み客にチェックを入れた場合、見込み客リストの一覧を表示（結果も表示）。
次ボタンクリックで、次の見込み客にダイヤル発信します。見込み客のリストファイルは、オペレータごとに作成されます。
記録
会話結果手動記録
会話の結果を、マウスで確定します。
- 結果項目
- 資料送付・アポイント取得・見込み客・お断り・拒否番号の登録など10個のボタンで確定
- 質問回答
- 5つのプルダウンと24個のボタンで質問を用意、回答を記録できます。質問と回答は自社用にカスタマイズ。 顧客データから回答による絞り込みができます。
- 通話相手の記録
- 通話相手や決裁者（決定権を持つ人）をそれぞれプルダウンで記録できます。 選択項目：ご主人・奥さん・事務員・係長・課長・部長・社長など
- 資料送付記録
- 資料を送付する場合、日付や郵送方法をプルダウンで選択できます。
- メモ
- 用途／目的別にご利用下さい。
会話録音
会話の録音を自動記録します。
その他
履歴表示
通話した顧客の番号50件を履歴表示できます。
※発信日時・通話時間・通話の相手・会話結果・対応オペレータなどの詳細情報を表示。
発信結果の印刷
各種印刷が可能です。
- 発信結果の印刷
- オペレータ端末から、アポイント取得・資料送付確定時に顧客情報の印刷指定ができます。
管理者機能
モニタリング
複数のオペレータの会話などの状況を複数の管理者がモニタリングできます。
各種登録・集計・印刷
マスターデータの登録／管理者・オペレータ登録／CSVデータの取り込み・書き出し／各種集計／見込み客等のデータ抽出／各種印刷・営業日報・顧客カード・経過内容報告／録音データの検索・再生など
顧客データはCSV取り込みの他、手動入力ができます。
通知機能
各端末毎（オペレーター）に管理者からの連絡事項や目標通達などの通知を表示します。
動作環境
システム動作環境
- パソコンは、Windows７以降の製品をご用意ください。
- スマホご利用の場合には、Wi-Fi環境が必要となります、スマホはアンドロイドタイプの機種指定となります。
- 固定回線／IP回線ご利用の場合には、専用の電話装置が必要となります。
